Privacybeleid van CV helpdesk

Om de betaling van een dienst bij www.cvhelpdesk.nl te voltooien vul je je persoonsgegevens in. Wij gaan altijd zorgvuldig met je persoonlijke gegevens om.

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn gegevens die herleidbaar zijn tot jou als individu. Zoals bijvoorbeeld je naam, adres of e-mailadres. Ook gegevens zoals je IP-adres zijn persoonsgegevens. Maar ook je geschiedenis wat betreft je sufgedrag op internet.

Van wie verwerken wij persoonsgegevens?

Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die www.cvhelpdesk.nl verwerkt van iedereen die onze website bezoekt of wel eens contact met ons heeft of heeft gehad. We krijgen de gegevens rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je onze website bezoekt, bepaalde gegevens invult of wanneer je contact zoekt per e-mail of via ons contactformulier.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

  • Voor- en achternaam
  • Woonplaats en land
  • E-mailadres
  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt via onze website, in correspondentie en/of telefonisch
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Om ervoor te zorgen dat onze website goed werkt, verzamelen we ook je IP-adres, informatie over je internetbrowser, eventuele taalinstellingen en informatie over de instellingen van het besturingssysteem van de computer of het mobiele toestel waarmee je ons bezoekt

Waarom hebben wij deze persoonsgegevens nodig?

Wij verzamelen en bewaren jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van jouw betaling
  • Om onze producten en diensten bij je af te leveren
  • Personalisatie en het verbeteren van de websitebeleving: wij analyseren jouw gedrag op de website om daarmee onze website te verbeteren en ons aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren. Wat we niet doen is deze gegevens gebruiken om jou bij je bezoek aan onze website andere prijzen te tonen dan aan andere klanten. Het kan wel voorkomen dat als je ons opnieuw bezoekt we de prijs van sommige producten inmiddels hebben aangepast.
  • Het tonen van advertenties die afgestemd zijn op jouw interesses via advertentienetwerken

Met wie worden je gegevens gedeeld?

www.cvhelpdesk.nl deelt jouw gegevens niet met derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Hoe worden je gegevens beveiligd?

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Wij zullen je persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

Cookies

Wij gebruiken functionele, analytische en marketingcookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Enerzijds gebruiken wij cookies met een puur technische functionaliteit. Deze kunnen bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden en helpen ons om de website goed te laten werken. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Anderzijds plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.

Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Lees verder over onze cookies.

Wil je je gegevens inzien, aanpassen of verwijderen?

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.  Mail dan naar info@cvhelpdesk.nl.